Politique d’expédition

Zone de livraison

Nous livrons en Suisse uniquement.

Envoi par la Poste

• Expédition par La Poste suisse depuis La Chaux-de-Fonds, en général sous 1 à 2 jours ouvrables.
• Articles en stock : reçus en général 2 à 4 jours ouvrables après le paiement.
• Frais d'envoi : CHF 9.– par commande, offerts dès CHF 150.– d'achat (TVA incluse).
• Colis lourds de 10 à 30 kg (par exemple crics, caisses à outils ou compresseurs de ressorts) : CHF 21.–, le prix de la Poste pour un colis lourd. Ce forfait n'est pas offert.

Livraison à La Chaux-de-Fonds

Nous livrons nous-mêmes à La Chaux-de-Fonds (2300) : CHF 9.–, offert dès CHF 150.– d'achat. En général le jour même pour une commande passée le matin, sinon le jour ouvrable suivant. Nous vous appelons pour convenir de l'heure.

Retrait gratuit au magasin

Garage ABC Automobiles Sàrl, Rue de la Charrière 24, 2300 La Chaux-de-Fonds, aux heures d'ouverture. Les articles en stock sont en général prêts en 4 heures : nous vous prévenons dès que votre commande est prête.

Articles lourds ou encombrants

Les machines d'atelier (par exemple équilibreuses et démonte-pneus) et les articles de plus de 30 kg ou très encombrants, comme les pare-chocs, le vérin de fosse ou le bac de collecte d'huile, sont à retirer au magasin. Une livraison est possible sur devis : contactez-nous.

Articles sur commande

Pour un article qui n'est pas en stock, nous vous indiquons le délai avant de passer commande chez notre fournisseur.

Colis endommagé

Signalez-nous tout dommage dû au transport dans les 5 jours suivant la réception, photos à l'appui : nous trouvons une solution avec vous.